Refund policy

📦 Politica di Reso e Cambio

Hai ricevuto il tuo ordine ma vuoi effettuare un reso o un cambio taglia? Nessun problema!  
Ecco come funziona la nostra politica di reso:

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⏱️ Termini
- Puoi effettuare un reso entro 15 giorni dalla consegna dell’ordine.
- I prodotti devono essere:
  - Non indossati
  - In condizioni originali
  - Con scatola/confezione integra

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🔁 Cambio taglia
- È possibile richiedere un cambio taglia, salvo disponibilità.
- Le spese di spedizione per il reso e per la nuova spedizione sono a carico del cliente.

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💸 Buono
  - Buono acquisto da usare sul nostro sito (senza scadenza)

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📬 Come richiedere un reso o cambio
1. Contattaci via email o WhatsApp indicando:
   - Numero d’ordine
   - Motivo del reso o richiesta di cambio taglia
2. Ti invieremo l’indirizzo di spedizione e le istruzioni
3. Una volta ricevuto e verificato il prodotto, procederemo con rimborso o nuova spedizione

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⚠️ I prodotti restituiti in condizioni non conformi (usati, danneggiati o oltre i 15 giorni) non verranno accettati e saranno rispediti al mittente.